淄博顺骋4s店欺骗顾客,名声难道不想要了么???
淄博顺骋4s店欺骗顾客,希望大家能够看清他们的本面目。
具体情况:我在2007年12月31号买的车,在朋友的帮助下与讨价还价中汽车买下来了,价格和优惠礼包都令人满意。然而想不到的事情开始了.................提车当天下午原本就该给装饰,但是他们要开年底大会,销售人员说改天你落户的时候一起装饰,所以我也没有特别为难他们,之后就开车走了,过了几天,我打电话给销售人员询问什么时候可以落户,然而销售人员竟然欺骗说国税局连不上网,落不了户,欺骗客户。然而落户的时候赶上了人多,销售人员没有提前与办事人员联系,拖拖散散,按照当时的进展,当天根本路不了户,没有办法只好自己找了朋友帮忙,朋友的热情没得说,在朋友的帮助下,快速圆满的完成了。一句话说得好啊,出门靠朋友,没得说。落完户回到4s店准备装修,然而他们却说东西不全,改天再给你装,当时我看天气也有点晚了,既然人家说没有货,所以当时也没有过多的和他们计较,就回去了。又一次的欺骗。过了一个多星期,我打电话询问东西准备的怎么样了,销售人员还是拖拖拉拉,故意搪塞,老是说东西没有到货,等等看,就这么一拖再拖,时间过去了23天了,我还有一半的物品没有装上,到现在还说没有货,之后我打电话给他们客服部投诉,最后客服部了解了半天竟然说领导口头答应的事情,没有根据我们也不能处理,我告诉他当天买车的时候销售员写了一张派工单,那上面就是我所有的物品,但是现在找到的却是少了好几样物品的单子,为什么会出现不同的单子,在这里面存在着什么样的猫腻阿阿,是谁在里面搅浑水呢???这就是顺骋经商人的策略么???作为管理者就是这么教导员工吗???待续..........................................................
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